視頻會議系統(tǒng)由深圳索想偉業(yè)科技有限公司13927490671劉輝WWW.SUOXIANGWEIYE,COM隆重推出視頻會議系統(tǒng):
視頻會議系統(tǒng),又稱會議電視系統(tǒng),是指兩個或兩個以上不同地方的個人或群體,通過傳輸線路及多媒體設(shè)備,將聲音、影像及文件資料互傳,實現(xiàn)即時且互動的溝通,以實現(xiàn)會議目的的系統(tǒng)設(shè)備。視頻會議的使用有點像電話,除了能看到與你通話的人并進行語言交流外,還能看到他們的表情和動作,使處于不同地方的人就像在同一房間內(nèi)溝通。
隨著經(jīng)濟的發(fā)展和競爭的加劇,企業(yè)對視頻會議系統(tǒng)的需求越來越大。因此視頻會議的走向問題就成為困擾各視頻會議軟件研發(fā)單位的主要問題。研究中大量數(shù)據(jù)表明:視頻會議系統(tǒng)主要向靈活易用性、大眾化平民化,家用小型化發(fā)展。
視頻會議系統(tǒng)是一種讓身處異地的人們通過某種傳輸介質(zhì)實現(xiàn)“實時、可視、交互”的多媒體通訊技術(shù)。它可以通過現(xiàn)有的各種電氣通訊傳輸媒體,將人物的靜態(tài)和動態(tài)圖像、語音、文字、圖片等多種信息分送到各個用戶的終端設(shè)備上,使得在地理上分散的用戶可以共聚一處,通過圖形、聲音等多種方式交流信息,增加雙方對內(nèi)容的理解能力,使人們猶如身臨其境參加在同一會場中的會議一樣。
視頻會議系統(tǒng),英文為(Video Conference System),包括軟件視頻會議系統(tǒng)和硬件視頻會議系統(tǒng),是指兩個或兩個以上不同地方的個人或群體,通過現(xiàn)有的各種電信通訊傳輸媒體,將人物的靜、動態(tài)圖像、語音、文字、圖片等多種資料分送到各個用戶的計算機上,使得在地理上分散的用戶可以共聚一處,通過圖形、聲音等多種方式交流信息,增加雙方對內(nèi)容的理解能力。目前視頻會議逐步向著多網(wǎng)協(xié)作、高清化、開發(fā)化的方向發(fā)展著。
視頻會議作為目前最先進的通訊技術(shù),只需借助互聯(lián)網(wǎng),即可實現(xiàn)高效高清的遠程會議、辦公,在持續(xù)提升用戶溝通效率、縮減企業(yè)差旅費用成本、提高管理成效等方面具有得天獨厚的優(yōu)勢,已部分取代商務(wù)出行,成為遠程辦公最新模式。近年來,視頻會議的應(yīng)用范圍迅速擴大,從政府、公安、軍隊、法院到科技、能源、醫(yī)療、教育等領(lǐng)域隨處可見,涵蓋了社會生活的方方面面。據(jù)計世資訊最新數(shù)據(jù)表明2009年國內(nèi)視頻會議市場規(guī)模約為43.6億元[2]。
一般的視頻會議系統(tǒng)包括MCU多點控制器(視頻會議服務(wù)器)、會議室終端、PC桌面型終端、電話接入網(wǎng)關(guān)(PSTNGateway)、Gatekeeper(網(wǎng)閘)等幾個部分。各種不同的終端都連入MCU進行集中交換,組成一個視頻會議網(wǎng)絡(luò)。此外,語音會議系統(tǒng)可以讓所有桌面用戶通過PC參與語音會議,這些是在視頻會議基礎(chǔ)上的衍生。目前,語音系統(tǒng)也是多功能視頻會議的一個參考條件。
隨著云計算技術(shù)的出現(xiàn),視頻會議系統(tǒng)領(lǐng)域出現(xiàn)了云計算視頻會議模式,云計算視頻會議系統(tǒng)支持多服務(wù)器動態(tài)集群部署,并提供多臺高性能服務(wù)器,大大提升了會議穩(wěn)定性、安全性、可用性。近年來,云計算視頻會議因能大幅提高溝通效率,持續(xù)降低溝通成本,帶來內(nèi)部管理水平升級,而獲得眾多用戶歡迎,已廣泛應(yīng)用在政府、軍隊、交通、運輸、金融、運營商、教育、企業(yè)等各個領(lǐng)域。毫無疑問,視頻會議運用云計算以后,在方便性、快捷性、易用性上具有更強的吸引力,必將激發(fā)視頻會議應(yīng)用新高潮的到來。
云計算視頻會議是視頻會議與云計算的完美結(jié)合,帶來了最便捷的遠程會議體驗。
(1) 節(jié)約會議的經(jīng)費、時間;
據(jù)相關(guān)資料,各個企業(yè)或組織的工作人員每年參加會議的時間約占全部工作時間的30%以上;每年用于公務(wù)出差的費用高達300億元,而每次開會或會面中約有80%的時間需花費在路途中。
(2) 提高開會的效率;
由于召開視頻會議的費用大致與開會的時間成正比,可促使與會者節(jié)省時間,提高效率。由于參加會議的人員就在本地,和會議有關(guān)的材料、文件、實物都在身邊,可以充分方便地交流。
(3) 適應(yīng)某些特殊情況;
對于某些交通狀況不好,特別是地處山區(qū)、邊疆的城市,視頻會議將帶來極大的方便。
在一些緊急場合,如救災(zāi)、防汛,戰(zhàn)地會議等,可以用視頻會議系統(tǒng)及時了解或發(fā)布緊急情況和決策,收效則難以用金錢來衡量。
(4) 增加參會人員
視頻會議可支持多人多點參加形成會議。同時,視頻會議系統(tǒng)具有投影、VGA端口以及數(shù)據(jù)流功能可以隨時增加會議與會者甚至召開全體會議?偛繘Q策可即時傳達到所有員工。
視頻會議系統(tǒng)是通過網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)來實現(xiàn)的虛擬會議,使在地理上分散的用戶可以共聚一處,通過圖形、聲音等多種方式交流信息,支持人們遠距離進行實時信息交流與共享、開展協(xié)同工作的應(yīng)用系統(tǒng)。隨著視頻會議技術(shù)的日趨成熟,集音頻、圖形、圖像、文字、數(shù)據(jù)共享、公文流轉(zhuǎn)等為一體的視頻會議,使越來越多的人開始享受到網(wǎng)上辦公、遠程醫(yī)療、遠程通信、遠程協(xié)作、遠程培訓(xùn)等全新的工作模式[1]。
視頻會議系統(tǒng)的應(yīng)用范圍非常廣泛,可應(yīng)用在網(wǎng)絡(luò)視頻會議、協(xié)同辦公、在線培訓(xùn)、遠程醫(yī)療、遠程教育等各個方面,能廣泛應(yīng)用于政府、軍隊、企業(yè)、IT、電信、電力、教育、醫(yī)療、證券、金融、制造、物流等各個領(lǐng)域。
企業(yè)在選擇視頻會議時應(yīng)從視頻會議的易用性、質(zhì)量和穩(wěn)定性、安全性、成本和服務(wù)支持這五個方面來綜合考慮。
易用性:是否能隨時隨地可以入會、是否同常用的郵件或即時通訊工具整合從而方便安排和進入會議、是否提供賬號和會議管理工具、軟件設(shè)計是否考慮客戶體驗等。
質(zhì)量和穩(wěn)定性:屏幕文檔的共享效率、音視頻的質(zhì)量、是否支持傳統(tǒng)的電話會議以確保穩(wěn)定、能否保證會議的穩(wěn)定性在99.99%等。
安全性:服務(wù)商的基礎(chǔ)設(shè)施是否完善、數(shù)據(jù)傳輸和客戶信息是否安全、是否有完善的災(zāi)備機制和實時的監(jiān)控等機制、有無國際上的通過的安全管理認證、開會會不會需要企業(yè)打開其他有潛在危險性的端口等。
成本:服務(wù)商是否能提供靈活多樣的收費模式比如按席包月、流量計費、賬戶包月、套餐等、是否有熱門城市的專網(wǎng)部署從而可以實現(xiàn)本地接入而無需繳納長途通信費用、是否提供專門服務(wù)和特定的費用定制等。
服務(wù)支持:是否支持7*24小時的服務(wù)支持、是否有多語種服務(wù)、服務(wù)能否及時響應(yīng)、是否提供SLA服務(wù)質(zhì)量保證、是否提供個性化賬單、大型會議有否現(xiàn)場支持、是否能提供IR發(fā)布網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)等這些其他服務(wù)。
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