育聯(lián)網(wǎng)突破信息孤島,構建數(shù)字化的未來智慧校園
http://m.mattsalter.com2020年02月24日 10:58教育裝備網(wǎng)
隨著信息技術的迅速發(fā)展,學校對信息化建設投入日益加大,信息化建設逐步向縱深方向發(fā)展,各種各樣的信息系統(tǒng),如教務管理系統(tǒng)、招生系統(tǒng)、學生管理系統(tǒng)等,在學校職能部門發(fā)揮著巨大的作用,極大的減輕了工作人員的壓力。
然而,這些系統(tǒng)多是為相應的職能而設計,在系統(tǒng)建設時缺少統(tǒng)一的規(guī)劃,數(shù)據(jù)結(jié)構、軟件架構均有較大的差異,這就導致了系統(tǒng)間信息無法溝通,系統(tǒng)無法同步及協(xié)作,嚴重制約了數(shù)字化校園建設的進一步發(fā)展,造成一個個的“信息孤島”,嚴重阻礙學校數(shù)字校園的進一步發(fā)展。
信息孤島產(chǎn)生的原因
信息孤島是指相互之間在功能上不關聯(lián)互助、信息不共享互換,以及信息與業(yè)務流程和應用相互脫節(jié)的計算機應用系統(tǒng)。隨著學校信息化建設的深入與擴大,“信息孤島”也就隨著而來,其產(chǎn)生原因主要有以下幾個方面:
1、信息化發(fā)展的階段性信息化是一個逐步發(fā)展的過程,信息化始終遵循著從初級階段到中級階段,再到高級階段的發(fā)展規(guī)律。在整個信息技術產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展過程中,學校將針對不同職能部門的不同應用,開發(fā)或引進新的信息系統(tǒng),這些分散開發(fā)或引進的應用系統(tǒng),一般不會統(tǒng)一考慮數(shù)據(jù)標準或信息共享問題,追求實用快上的目標而導致信息孤島不斷產(chǎn)生。
2、認識誤區(qū)長期以來,由于信息化教育的深度和廣度不夠,在學校信息化建設過程中,普遍存在著“重硬輕軟、重網(wǎng)絡輕數(shù)據(jù)”的認識誤區(qū),學校信息化建設投入偏重于計算機基礎設備,而忽略信息資源的建設,大家都樂于建大平臺,添置設施設備。建錄播教室,建雙師課堂。凡是買硬件,建硬環(huán)境都來勁。大多不愿意,或不考慮軟件支撐,也不愿意在軟件上花錢。都樂于建,不考慮用不用的起來,用在哪里,尤其不考慮大家用,常態(tài)用。導致信息資源的開發(fā)與利用滯后于信息基礎設施建設,在信息資源開發(fā)與利用過程中,對信息資源建設缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃,對應用系統(tǒng)間數(shù)據(jù)共享不重視,導致“信息孤島”問題長期存在。
重試點輕推廣,重時髦輕常規(guī)。這些年,我們不斷看到的是地方和學校都在做各種各樣的試點試驗和樣板,卻很難看到大面積的推廣應用。這種寧可在點上下功夫,也不愿意并且不會促進大面積應用的做法,并沒有給信息化的普及工作帶來益處。常見的現(xiàn)象也是,什么新潮追什么。 幾百幾千人的學校熱衷建一間豪華的錄播教室,不考慮其他幾十間、百余間教室怎么辦。VR流行了建VR實驗室,AR流行了建AR教室,STEM流行了建創(chuàng)客空間,雙師課堂流行了建雙師課堂,班牌流行了買班牌。這些花錢不少的五花八門的時髦的功能教室,平時主要是少數(shù)教師在使用,學校要對外“秀”一把時才使用。 而大量的教室并沒有獲得必要的信息化武裝,絕大多數(shù)教師沒有條件進行信息化的實踐。要命的是造成學校信息化怪狀:少數(shù)人在不知所以地干,大多數(shù)人在不知所以地觀望。
3、管理體制問題學校部門結(jié)構較為復雜,各個部門分別擔負各自的職能,在信息化建設過程中,因為管理信息化需求的不同,不同部門在開發(fā)或引進信息系統(tǒng)時,缺乏全局觀念,關注的重點并不一致,各部門之間統(tǒng)一的業(yè)務流也未能反映到全部的信息系統(tǒng)上。因此可以說,“信息孤島”的產(chǎn)生也是學校管理“孤島”的映射。
另外一個方面,在信息化系統(tǒng)建設過程中,決策者不用,使用者不能參與決策。學校買上什么建什么,信息化怎么發(fā)展,老師和校長說了不算;主管部門及其二級單位說了算。反正不要你花錢,你就只管用吧。老師和校長也很干脆:你買的不是我要的,我不想用也不會用。更突出的是,有些地方花錢買了很多師生沒法用、不能用的廢品。但是招投標程序合法,沒有辦法去追責。
4、標準不統(tǒng)一學校早期的信息化建設主要是實施面向業(yè)務操作層面的部門業(yè)務計算機應用,這些部門主要從部門內(nèi)部的業(yè)務出發(fā),開發(fā)滿足部門業(yè)務操作的管理系統(tǒng),每建立一個應用系統(tǒng)就單獨建立一個數(shù)據(jù)庫,這樣不同的應用就擁有不同的數(shù)據(jù)庫。這些數(shù)據(jù)庫可能來自不同的廠商、不同版本,各個數(shù)據(jù)庫自成體系,互相之間沒有聯(lián)系,數(shù)據(jù)編碼和信息標準也不統(tǒng)一,這就不可避免的造成了不同應用系統(tǒng)間信息無法共享,“信息孤島”也就隨之而產(chǎn)生。
5.忽視信息化發(fā)展中人的因素師生信息素養(yǎng),特別是教師的信息素養(yǎng)沒有得到很好的提升。雖然也出臺了教師信息技能培訓標準、培訓課程標準,但是在實際執(zhí)行中,特別是當經(jīng)費不足時,硬件建設優(yōu)先保證,培訓、教研等就被忽略,或者讓企業(yè)免費提供。其實教師信息素養(yǎng)提高是個專業(yè)活,一般的公司哪有能力免費提供?最終導致設施設備有了,卻沒有人會用,能用,融合創(chuàng)新就別提了。 “人”是教育信息化也是整個教育持續(xù)、健康發(fā)展的關鍵因素。對教師的培訓,也不僅僅是產(chǎn)品的功能和應用訓練那么簡單。教育信息化是教育現(xiàn)代化的先導,教育信息化需要老師從觀念到方法到專業(yè)成長方式的系統(tǒng)創(chuàng)新,需要學校評價、管理的系統(tǒng)改革。這些軟實力需要較大的投入,需要時間,還要有強有力的措施。而人這個至關重要的因素一直被忽視。
信息孤島對學校發(fā)展的阻礙
“信息孤島”的產(chǎn)生使得各個應用系統(tǒng)間信息重復錄入、數(shù)據(jù)更新無法同步,數(shù)據(jù)的一致性和正確性無法得到保證,信息資源拆亂分散、大量冗余,信息使用和管理效率低下。對于學校而言,“信息孤島”的存在往往會造成招生部門、教務部門以及學生管理部門數(shù)據(jù)無法同步,學生異動數(shù)據(jù)無法實現(xiàn)同步更新,進而對學校財務系統(tǒng)造成嚴重的影響。同時,孤立的信息系統(tǒng)由于無法有效地提供跨部門、跨系統(tǒng)的綜合性的有價值的信息,因此信息系統(tǒng)對學校的決策支持只能流于空談。“信息孤島”嚴重阻礙了學校信息化建設的進一步發(fā)展。
育聯(lián)網(wǎng)信息孤島破局
“信息孤島”是一個普遍存在的現(xiàn)象,是當今學校信息化建設的致命缺陷。只有從頂層進行設計,著眼于整個學校的系統(tǒng)建設,梳理組織體系、職責體系、崗位體系、權責體系、教學體系、教務體系、課程體系、運營體系,梳理業(yè)務運作的流程及規(guī)律,還原線下管理的場景,復刻為線上便捷好用的工具,規(guī)劃數(shù)據(jù)的流向,明確數(shù)據(jù)的分層分級分流原則,才能讓學校經(jīng)營管理中的事務處理,變成在線的信息化需求,才能讓日常產(chǎn)生的各類數(shù)據(jù),按照管理的原則及方向,自動的提取精萃篩選加工,自加的進行統(tǒng)計分析。少了其中任何一項,都不可能打破信息孤島的僵局。
育聯(lián)網(wǎng)高屋建瓴,以波特五力模型為指導,分析教育產(chǎn)業(yè)價值網(wǎng),重構學校管理運營價值鏈,以學校最核心最本質(zhì)的業(yè)務【教書育人】為出發(fā)點,將核心價值環(huán)節(jié)與輔助價值環(huán)節(jié)的勾稽關系梳理成價值樹,以BPR和SOP作為理論指導,通過對學校管理現(xiàn)場的實地調(diào)研和數(shù)據(jù)建模,提煉總結(jié)學校運作的一般規(guī)律,將之內(nèi)化為系統(tǒng)普適的流程,再通過框架式分布式的數(shù)據(jù)庫支持,實現(xiàn)學校的靈活配置。 從業(yè)務邏輯,到產(chǎn)品邏輯,到代碼邏輯,都完整的以學校的組織體系為依據(jù),通過用戶系統(tǒng)、積分系統(tǒng)、任務系統(tǒng),實現(xiàn)數(shù)據(jù)的往復流動。真實達到統(tǒng)一底層,統(tǒng)一共享數(shù)據(jù)庫,統(tǒng)一身份識別,統(tǒng)一接口標準,徹底打破信息孤島,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的自由交互。
除上面的闡述外,以下是育聯(lián)網(wǎng)在推動學校信息化建,打破數(shù)據(jù)孤島的破局,特別重視和強調(diào)的四個方面:
1.業(yè)務流程梳理及再造信息系統(tǒng)的建設,是建立在完善的業(yè)務邏輯系統(tǒng)、科學的管理流程、完善的數(shù)據(jù)基礎之上的,而信息系統(tǒng)的成功運行,則是基于對基礎數(shù)據(jù)的科學管理。智慧教育作為一個嚴密的信息系統(tǒng),數(shù)據(jù)采集的場景化和便利性,數(shù)據(jù)處理的準確性、及時性和可靠性,是以各業(yè)務環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)的完整和準確為基礎的。理順業(yè)務數(shù)據(jù)流是信息化建設成功的關鍵之一。 育聯(lián)網(wǎng)在規(guī)則建設SOM智慧校園信息系統(tǒng)時,對業(yè)務工作中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)流進行詳盡的分析,明確部門間哪些數(shù)據(jù)需要共享,哪些數(shù)據(jù)要上報領導,哪些部門需要獲取外部的知識或信息,哪些數(shù)據(jù)需要對外發(fā)布和宣傳,哪些數(shù)據(jù)需要保密等等。當數(shù)據(jù)流理順后,相應的業(yè)務管理流程也就一目了然,信息系統(tǒng)建設也就有了根基。
2.統(tǒng)一的信息資源規(guī)劃為建設高質(zhì)量的信息系統(tǒng),確保各個系統(tǒng)間信息互通,消除“信息孤島”的產(chǎn)生,育聯(lián)網(wǎng)在規(guī)劃建設SOM智慧系統(tǒng)時,就將信息資源建設統(tǒng)籌職責及工作要求,內(nèi)化為平臺的規(guī)則,建SOM履職工作臺,對全校范圍內(nèi)的信息資源建設進行整體規(guī)劃及統(tǒng)一部署,建立各部門協(xié)調(diào)發(fā)展的可持續(xù)發(fā)展目標。通過統(tǒng)一規(guī)劃,解決信息資源的低水平重復建設及開發(fā)利用效率低等問題,幫助管理者從全局上把握信息資源建設的方向及目標,通過制定信息戰(zhàn)略目標、重點和策略來協(xié)調(diào)各部門、各單位的活動,使之形成合力,實現(xiàn)組織高效率運作及長遠目標規(guī)劃。
3.消除管理孤島,達成業(yè)務協(xié)同“信息孤島”的產(chǎn)生很大部分是部門間流程和角色沖突所產(chǎn)生的結(jié)果,是部門管理孤島造成的數(shù)據(jù)割裂。此時。育聯(lián)網(wǎng)在策劃SOM智慧系統(tǒng)時,站在學校戰(zhàn)略管理的高度,對部門間的分工與協(xié)作進行統(tǒng)一的設計,應用整合、互聯(lián)互通,甚至調(diào)整管理運作機制和業(yè)務流程,使整個學校真正達成業(yè)務的協(xié)同。
4.采用先進IT技術,加強信息資源整合“信息孤島”問題的解決,光靠管理手段還遠遠不夠,必須采用先進的IT技術,從技術層面上尋求系統(tǒng)間數(shù)據(jù)互通、資源共享的方法,從而滿足校園內(nèi)部數(shù)據(jù)庫以及其他重要的內(nèi)部系統(tǒng)之間無縫的共享和交換數(shù)據(jù)的需要。 傳統(tǒng)的信息系統(tǒng)多是利用CORBA、COM+、J2EE等技術來構建分布式計算系統(tǒng)以達到目的,這些技術因為數(shù)據(jù)編碼格式互不兼容、通信協(xié)議不同,導致系統(tǒng)無法跨平臺進行數(shù)據(jù)交換。而采用面向服務的體系架構SOA則可以很好的解決這個問題。
、 利用webService技術統(tǒng)一信息服務功能入口webService是一個嶄新的分布式計算模式,是一種不涉及具體平臺和語言的軟件架構,它在不同系統(tǒng)平臺之間具有互操作性,同時可以通過Intemet實現(xiàn)不同應用程序之間的遠程過程調(diào)用。webService具有統(tǒng)一的編碼格式和統(tǒng)一的開放標準,可在最大限度保護原有信息資源的基礎上,集成原有的信息系統(tǒng),統(tǒng)一信息服務功能入口,將原先系統(tǒng)的終端窗口和PC的圖形界面使用一個標準的界面來替換。將各“信息孤島”相互聯(lián)系起來。充分享受信息共享資源平臺,通過建立底層結(jié)構,來聯(lián)系橫貫整個校園的異構系統(tǒng)、應用、數(shù)據(jù)源。從而滿足在校園內(nèi)部數(shù)據(jù)庫以及其他重要的內(nèi)部系統(tǒng)之間無縫地共享和交換數(shù)據(jù)的需要。
② 利用EAI對應用系統(tǒng)進行集成EAI是指對完成不同業(yè)務功能的應用系統(tǒng)進行集成,建立起可供數(shù)據(jù)交流共享和應用溝通的中心系統(tǒng)。使現(xiàn)有的應用系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫能夠在新的環(huán)境良好地運行。要實現(xiàn)校園信息集成,則必須解決系統(tǒng)之間的連接、數(shù)據(jù)接口以及數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換問題,使新的信息可以和原有的資源在一個全新的信息集成共享平臺上協(xié)同工作,共同發(fā)揮集成效應。可以通過建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)模型來實現(xiàn)不同系統(tǒng)間的信息轉(zhuǎn)換。
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責任編輯:董曉娟
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