陜西省委教育工委、省教育廳面向全省師生和人民群眾“陜西教育系統(tǒng)疫情心理援助平臺”開通以來，各高校積極響應(yīng)、迅速行動，在做好社會民眾網(wǎng)絡(luò)心理支持和輔導(dǎo)的同時，重點抓好疫情防控期間大學(xué)生的心理健康教育和服務(wù)，全省共有71所高校開通本校心理援助熱線和網(wǎng)絡(luò)支持輔導(dǎo)工作，教育引導(dǎo)學(xué)生理性認(rèn)識疫情、加強自我調(diào)適、科學(xué)防護開展防控，重視防控而不恐慌。

　　陜西師范大學(xué)充分發(fā)揮學(xué)校心理學(xué)科和心理健康服務(wù)資源優(yōu)勢，緊急編纂出版《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情下心理健康指導(dǎo)手冊》，以電子書、有聲書形式面向公眾免費提供閱讀，紙質(zhì)圖書第一批6000多本免費向部分高校、社區(qū)、醫(yī)護人員及消防官兵贈送供大家閱讀。

　　西北工業(yè)大學(xué)制定“心理防護工作預(yù)案”，按照“全體覆蓋、分類指導(dǎo)”的原則，細(xì)致摸排學(xué)生心理健康狀況，開通QQ音視頻熱線和電子郵件心理咨詢服務(wù)，利用微信公眾號及時發(fā)布心理服務(wù)、心理自助互助信息，保障心理困難學(xué)生得到及時、有效的心理援助。對在校留觀學(xué)生加強關(guān)愛，主動進行電話心理輔導(dǎo)，發(fā)動心理委員、“馨聲使者”、心理協(xié)會等朋輩團體“點對點”送溫暖，緩解留觀學(xué)生焦慮和恐懼情緒。

　　西北大學(xué)開通心理援助熱線、QQ、微信線上咨詢，發(fā)出《致全體師生的心理信箋》，做好輔導(dǎo)員和班級心理委員線上培訓(xùn)，積極調(diào)動發(fā)揮五級防御體系作用。對疫區(qū)、返鄉(xiāng)、旅行、實習(xí)四類學(xué)生早跟進、早幫扶、早研判，根據(jù)學(xué)生所在地疫情狀況，分類制定心理輔導(dǎo)方案，持續(xù)推送心理科普知識，以小組為單位開展朋輩互助。

　　西安培華學(xué)院設(shè)立了�！�院—班—宿舍四級學(xué)生群體心理工作網(wǎng)絡(luò)，動態(tài)了解疫情防控期間學(xué)生群體心理情況，對湖北籍和其他疫區(qū)學(xué)生提供“一對一”心理支持，獨創(chuàng)疫情防控期間的心理自助手冊《安心五步法》指導(dǎo)學(xué)生心理自助，防范疫情可能對學(xué)生造成的心理傷害。組建專兼職心理咨詢團隊19人，參與4個疫情防控社會心理援助項目工作。

　　陜西交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院快速啟動心理危機預(yù)防干預(yù)機制，搭建了集宣傳、培訓(xùn)、咨詢、干預(yù)為一體的心理健康教育網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺，利用校內(nèi)新媒體平臺宣傳心理防護知識，分層、分類、分片開展師生個體心理援助工作。針對疫情嚴(yán)重地區(qū)的學(xué)生開展一個領(lǐng)導(dǎo)、一個老師、一個學(xué)生干部、一個心理咨詢教師的“多對一”幫扶工作，全方位預(yù)防心理危機事件的發(fā)生。