11月25-26日，由芥末堆舉辦的2019第五屆GET教育科技大會(huì)在北京國(guó)家會(huì)議中心舉行。本屆大會(huì)以“教學(xué)相長(zhǎng)、學(xué)以促用”為主題，麥奇教育科技首席戰(zhàn)略官徐寧受邀出席并作了題為《在線教育的溫度和跨度》的演講。

　　在演講中，徐寧分別從服務(wù)學(xué)員、服務(wù)老師、賦能同業(yè)、戰(zhàn)略布局等多維度展開(kāi)，闡述了麥奇教育科技獨(dú)特的戰(zhàn)略打法，為當(dāng)下行業(yè)面臨洗牌和監(jiān)管加強(qiáng)的大環(huán)境中，在線教育機(jī)構(gòu)如何尋找出路提供了創(chuàng)新思路。

　　麥奇教育科技始終將服務(wù)好學(xué)生作為立身之本。徐寧介紹：“現(xiàn)在麥奇教育科技每一名客戶體驗(yàn)保護(hù)人員平均每天可以服務(wù)450名學(xué)員，確保課堂上的體驗(yàn)都是優(yōu)秀的。如果用戶有問(wèn)題，按小助手服務(wù)鈴，5秒鐘之內(nèi)會(huì)得到答復(fù)。如果答復(fù)在90秒內(nèi)沒(méi)有得到解決，我們就會(huì)將這堂課免費(fèi)送給客戶�！�

　　除了注重保護(hù)客戶外，麥奇教育科技一直致力于推動(dòng)教育公平的實(shí)現(xiàn)，將希望傳遞給更多有需求的人，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)教育資源的共享�，F(xiàn)場(chǎng)，徐寧分享了一組數(shù)字，作為中國(guó)平安子公司，麥奇教育科技在不久前與中國(guó)平安共同發(fā)起“Ai不孤讀”主題公益活動(dòng)中，面向全國(guó)100多所鄉(xiāng)村小學(xué)贈(zèng)送了近萬(wàn)堂vipJr優(yōu)質(zhì)在線課程。

　　“通過(guò)我們‘兩人同行，一人免單’的活動(dòng)，學(xué)員可以免費(fèi)把自己的在線課程分享給對(duì)口100所鄉(xiāng)村學(xué)校的學(xué)生或老師。鄉(xiāng)村學(xué)校使用平安捐贈(zèng)的硬件設(shè)備即可實(shí)現(xiàn)在線課堂的學(xué)習(xí)，這對(duì)于山村的學(xué)生或老師來(lái)說(shuō)沒(méi)有額外的成本。”徐寧表示。

　　在麥奇教育科技看來(lái)，除了服務(wù)好學(xué)生以外，服務(wù)好老師同樣重要。現(xiàn)場(chǎng)，徐寧分享了麥奇教育科技一位殘疾教師的故事——Maria因一起事故導(dǎo)致殘疾，失去經(jīng)濟(jì)來(lái)源的同時(shí)每天還要支付藥物治療費(fèi)用。而她自2017年注冊(cè)成為麥奇教育科技的外教老師以來(lái)，一共上課1191天，授課的收入足以支付自己的醫(yī)藥費(fèi)和日常的護(hù)理費(fèi)用，實(shí)現(xiàn)了自力更生。這名老師只是麥奇教育科技上萬(wàn)多名教師中的一員�！拔覀兘o全球教師提供了11種收入方式，希望老師在我們的平臺(tái)上能夠得到比較穩(wěn)定、比較體面的收入，這樣的話能吸引更多優(yōu)秀的人才來(lái)到教育行業(yè)�！毙鞂幗榻B。

　　2019年7月，中國(guó)平安戰(zhàn)略入股麥奇教育科技，雙方的結(jié)合成為在線教育行業(yè)關(guān)注的一大重磅消息。在演講中，徐寧公布了麥奇教育科技和中國(guó)平安強(qiáng)強(qiáng)結(jié)合之后的四大戰(zhàn)略布局：第一是品牌，第二是渠道，第三是科技，第四是管理。徐寧現(xiàn)場(chǎng)介紹，除了品牌背書(shū)和管理對(duì)接外，平安的3萬(wàn)名研究人員以及2700名研發(fā)專家正在協(xié)助麥奇教育科技解決科技投入問(wèn)題，并進(jìn)行了大量人工智能基礎(chǔ)科技的研究。

　　“中國(guó)平安龐大的銷(xiāo)售渠道網(wǎng)絡(luò)和在線用戶基數(shù)，可以幫我們解決在線教育或者教育企業(yè)最難的獲客成本問(wèn)題。”徐寧說(shuō)。據(jù)了解，麥奇教育科技全球累計(jì)上課人數(shù)已突破5040萬(wàn)，年在線課程達(dá)上千萬(wàn)堂課，而未來(lái)也將更加專注在教學(xué)產(chǎn)品與服務(wù)本身。

　　麥奇教育科技是一家互聯(lián)網(wǎng)科技公司，互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)就是將產(chǎn)品和服務(wù)覆蓋到盡可能多的地方。事實(shí)上，在推進(jìn)教育均衡發(fā)展上，麥奇教育也交出了一份不錯(cuò)的成績(jī)單。今年雙11期間，麥奇教育科技來(lái)自三四線城市的學(xué)員數(shù)量大幅增加。其中，漲幅前五的城市為：山西呂梁、新疆克拉瑪依、山西長(zhǎng)治、新疆伊犁哈薩克自治州、甘肅酒泉。徐寧表示，正是因?yàn)橛辛嘶ヂ?lián)網(wǎng)才可以讓三、四線的城市擺脫教師資質(zhì)分配不均的情況，讓那里的孩子像大城市的孩子一樣享受教育科技帶來(lái)的公平。

　　未來(lái)，麥奇教育科技還將對(duì)外進(jìn)行更多輸出，包括青少年英語(yǔ)、青少年數(shù)學(xué)課題，還有成人英語(yǔ)和成人漢語(yǔ)。同時(shí)，輸出三大平臺(tái)：C端流量平臺(tái)、企業(yè)培訓(xùn)平臺(tái)、同業(yè)流量互換平臺(tái)。在此基礎(chǔ)上，麥奇教育科技也將輸出自有的“新四大發(fā)明”，包括：教室(音視頻技術(shù))、教師(教師資質(zhì)認(rèn)證)、教材(動(dòng)態(tài)教材生成和匹配的內(nèi)容)和教具(基于人工智能的語(yǔ)音語(yǔ)義的識(shí)別技術(shù))，賦能同業(yè)，推動(dòng)在線教育行業(yè)共同發(fā)展與繁榮。

　　徐寧最后在演講中強(qiáng)調(diào)，教育機(jī)構(gòu)之間的競(jìng)爭(zhēng)不是百米沖刺，而是馬拉松長(zhǎng)跑，依賴融資、燒錢(qián)、砸廣告搶客戶的方式培育不出好的企業(yè)，當(dāng)下的在線教育行業(yè)正面臨強(qiáng)監(jiān)管和資本寒冬的雙重考驗(yàn)。在他看來(lái)，教育從業(yè)者的成就應(yīng)來(lái)自于培養(yǎng)的學(xué)生，而不是公司的融資額，也并非公司的估值。教育企業(yè)唯一的奮斗目標(biāo)是向下一代提供更好的教育。