又是一年“315國際消費(fèi)者權(quán)益日”，品質(zhì)、服務(wù)等問題再次成為熱議話題，作為國內(nèi)領(lǐng)先的全自主研、產(chǎn)、銷一體化智慧教育設(shè)備制造商和解決方案服務(wù)商，安道教育用實(shí)際行動(dòng)向所有用戶給出自己的答復(fù)：精益求精的背后，是對(duì)教育的責(zé)任。
教育是國之大計(jì)，這對(duì)教育信息化企業(yè)提出了更高的要求。深耕智慧教育行業(yè)，安道教育積極推動(dòng)中國教育信息化發(fā)展，堅(jiān)持以嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，緊密圍繞智慧校園的建設(shè)與運(yùn)營，全方位的精益求精只為給師生帶來更先進(jìn)、更高效的智慧教育產(chǎn)品。
產(chǎn)品品質(zhì)檢閱，不止在315
深耕智慧教育行業(yè)，對(duì)智慧教育產(chǎn)品品質(zhì)的精益求精，成就了安道教育良好的市場口碑。安道教育連續(xù)多年獲得“中國質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)團(tuán)體會(huì)員單位”“全國產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠信示范企業(yè)”“全國教育裝備行業(yè)質(zhì)量領(lǐng)先品牌”等稱號(hào)，打造良好的產(chǎn)品口碑。
安道教育的精益求精，還可從其眾多的資質(zhì)認(rèn)證中體現(xiàn)出來。截止日前，安道教育已獲得企業(yè)認(rèn)證資質(zhì)達(dá)150+項(xiàng)、產(chǎn)品相關(guān)認(rèn)證130+項(xiàng)、國家專利及軟件著作權(quán)200+項(xiàng)，與阿里云、中國移動(dòng)、華為云、中國聯(lián)通建立了長期研發(fā)合作關(guān)系。同時(shí)，安道教育還與華東師范大學(xué)等多所985、211高校合作建立產(chǎn)學(xué)研實(shí)驗(yàn)室，持續(xù)輸出行業(yè)新技術(shù)的研究、新產(chǎn)品開發(fā)與前沿理論，為產(chǎn)品開發(fā)提供理論支持。先進(jìn)的技術(shù)支撐，鑄就卓越品質(zhì)，極具競爭力的產(chǎn)品力成就了安道教育無懼市場檢驗(yàn)的底氣。
實(shí)力成就品質(zhì)，生產(chǎn)制造流程規(guī)范化
自成立以來，安道教育始終堅(jiān)持教育初衷，做到產(chǎn)品原料可溯、品質(zhì)保證、用戶放心，把用戶體驗(yàn)放在首位，持續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量，致力為用戶提供高品質(zhì)的智慧教育產(chǎn)品。經(jīng)過不斷的發(fā)展和完善，安道教育具備全自主研、產(chǎn)、銷一體化的實(shí)力，提升智慧教育產(chǎn)品供應(yīng)鏈的整體效率。
為提供更優(yōu)質(zhì)的智慧教育產(chǎn)品，安道教育斥資千萬在粵港澳大灣區(qū)自建超過20000㎡的生產(chǎn)基地。生產(chǎn)基地配備了業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的機(jī)器制造設(shè)備和產(chǎn)品檢測設(shè)備，并配備獨(dú)立CNC加工中心，配套生產(chǎn)所有結(jié)構(gòu)組件，保障出廠產(chǎn)品品質(zhì)。同時(shí)，安道教育已通過ISO9001、ISO14001、ISO45001、QC08000、ISO27001、ISO20000、CE、CCC、ITS 等國際權(quán)威認(rèn)證，并實(shí)施了7S現(xiàn)場管理模式，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)制造全流程規(guī)范化，為產(chǎn)品品質(zhì)保駕護(hù)航。
安道教育每個(gè)產(chǎn)品從原料進(jìn)廠檢驗(yàn)到整機(jī)出廠，都必須經(jīng)過30多道嚴(yán)苛檢測，包括性能測試、溫濕度測試、震動(dòng)測試、耐壓、電源老化、液晶屏老化、接口測試、電子負(fù)載、整機(jī)外觀檢測、觸摸屏點(diǎn)擊、整機(jī)48小時(shí)老化等程序，保障每一道環(huán)節(jié)的精細(xì)化，確保每一臺(tái)安道教育出品均是優(yōu)品。
精益求精，售后服務(wù)體系化
回歸智慧教育產(chǎn)品品質(zhì)，注重用戶體驗(yàn)，安道教育始終認(rèn)為服務(wù)亦是品質(zhì)的組成部分。“以用戶為中心”這一服務(wù)理念貫穿了安道教育發(fā)展全歷程，伴隨著安道教育成立、成長，并將持續(xù)伴隨安道教育的未來發(fā)展。無數(shù)用戶的肯定、行業(yè)最高級(jí)別的“十星級(jí)售后服務(wù)認(rèn)證”就是安道教育服務(wù)力的強(qiáng)有力證明。
產(chǎn)品的售出從來不是安道教育服務(wù)的終點(diǎn)，只是服務(wù)的延續(xù)。安道教育總經(jīng)理張亮?xí)r常跟團(tuán)隊(duì)成員強(qiáng)調(diào)，“我們必須為安道教育售出的每一臺(tái)產(chǎn)品負(fù)責(zé)，售后服務(wù)保障絕對(duì)不只是口頭的承諾，而且必須得落實(shí)到實(shí)際的行動(dòng)，我們對(duì)待我們的產(chǎn)品要像對(duì)待我們的孩子一樣，即使我們只是在路邊撿到我們的產(chǎn)品，它或許已經(jīng)發(fā)生故障了，我們也應(yīng)該好好維護(hù)，再把它送回給客戶，讓它發(fā)揮它真正的價(jià)值！”
目前，安道教育已經(jīng)建立了覆蓋全國區(qū)域的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，6000+名工程師團(tuán)隊(duì)為用戶提供安裝、調(diào)試、保修等全方位的專業(yè)化服務(wù)，定期開展巡回檢修活動(dòng)，同時(shí)設(shè)立了7x24小時(shí)的400專線客服電話，只為保障學(xué)校師生的使用體驗(yàn)，讓安道教育的智慧教育產(chǎn)品隨時(shí)為高效課堂服務(wù)。
每一個(gè)安道教育出品的智慧教育產(chǎn)品，均始于推動(dòng)教育信息化發(fā)展、助力高效課堂的初衷。因此，為了確保每一臺(tái)智慧教育產(chǎn)品均能落實(shí)到課堂教學(xué)，安道教育以一線教師的實(shí)際需求為出發(fā)點(diǎn)，從思想理念到實(shí)踐操作，從方法理論到應(yīng)用創(chuàng)新，從初級(jí)入門到自主發(fā)展，設(shè)計(jì)了一個(gè)完整、有梯度的課程體系，通過系統(tǒng)完備的主題式培訓(xùn)，全面提升智慧教室環(huán)境下教師教學(xué)應(yīng)用能力。
極具競爭力的產(chǎn)品力和服務(wù)力，成就了安道教育的行業(yè)地位。安道教育的產(chǎn)品走進(jìn)了數(shù)千所學(xué)校，為全國師生提供教育信息化服務(wù)，助力高效的互動(dòng)課堂教學(xué)。
未來，安道教育將持續(xù)深耕智慧教育行業(yè)，踐行教育企業(yè)責(zé)任和社會(huì)責(zé)任，以科技賦能教育事業(yè)，推出更多更具市場競爭力的智慧教育產(chǎn)品，一如既往助力我國信息化教育事業(yè)蓬勃發(fā)展。
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