市場(chǎng)銷售又名“跑業(yè)務(wù)”,本來(lái)就是一份比較辛苦的工作。
云南省銷售總監(jiān)馮菲,從入職就把這份工作當(dāng)作事業(yè)在做,朝著目標(biāo)不斷奮斗,從未有過(guò)片刻的松懈。
01 有一種學(xué)習(xí)叫“我要學(xué)”
有句話說(shuō)得很有道理:“一等二靠三落空,一想二干三成功”。這對(duì)應(yīng)到職場(chǎng),做事積極主動(dòng)的人往往比較容易獲得成功,因此想要在職場(chǎng)中不斷進(jìn)階,就應(yīng)該成為一個(gè)主動(dòng)型的員工。
主動(dòng)學(xué)習(xí)、主動(dòng)接觸、主動(dòng)承擔(dān),才能更好地成長(zhǎng)。
智慧教育行業(yè)的政策陸續(xù)出臺(tái),新技術(shù)也日新月異,這就要求研發(fā)、技術(shù)、生產(chǎn)人員需不斷學(xué)習(xí)研究,銷售人員也要不斷學(xué)習(xí)了解并掌握這些新技術(shù)的要點(diǎn),進(jìn)而在涉及這些新技術(shù)的項(xiàng)目投標(biāo)時(shí)進(jìn)行精準(zhǔn)估測(cè)相應(yīng)成本,為安道教育提供更經(jīng)濟(jì)可行的投標(biāo)方案,促成訂單。
為深化認(rèn)知,他經(jīng)常組織相關(guān)人員進(jìn)行線上會(huì)議,對(duì)新產(chǎn)品新技術(shù)等進(jìn)行研討學(xué)習(xí);還經(jīng)常拜訪一些行業(yè)內(nèi)資深專家進(jìn)行政策的深刻學(xué)習(xí),并學(xué)習(xí)了解同行業(yè)的新品發(fā)布等市場(chǎng)信息。
找到問(wèn)題的深層次問(wèn)題,想辦法協(xié)調(diào)資源去解決,盡最大努力參與其中,不推脫搪塞。事后進(jìn)行復(fù)盤,思考問(wèn)題的根源,防止以后再出現(xiàn)類似的問(wèn)題,才能更好地解決工作中的困難。
02 有一種客戶服務(wù)叫“我在乎你”
一位著名的銷售大師就曾說(shuō)過(guò):“這個(gè)世界不缺夸夸其談的銷售人員,缺少的是懂得傾聽(tīng)的銷售人員!
在銷售領(lǐng)域,很多人正是因?yàn)椴蝗ヂ?tīng)、不會(huì)聽(tīng),而最終使成交落空。對(duì)銷售而言,有時(shí),會(huì)聽(tīng)比會(huì)說(shuō)重要得多。
掏產(chǎn)品的沖動(dòng),是銷售這個(gè)職業(yè)最原始、最本能的沖動(dòng),因?yàn)殇N售人員總認(rèn)為自己的產(chǎn)品就是客戶需要的答案。
但是對(duì)銷售來(lái)說(shuō),不僅僅是客戶說(shuō)的內(nèi)容,還必須知道客戶的認(rèn)知、動(dòng)機(jī)等等,而這些東西每個(gè)客戶的差別都很大,根本沒(méi)有共性。
最重要的就是要讓客戶知道“我在乎你”,急客戶之所急,想客戶之所想。
03 有一種團(tuán)隊(duì)協(xié)作叫“目標(biāo)一致”
安道作為一家創(chuàng)業(yè)型公司,想要做出業(yè)績(jī),勢(shì)必比老牌企業(yè)更有難度。
讓一個(gè)沒(méi)人聽(tīng)過(guò)的品牌,在業(yè)內(nèi)有非常強(qiáng)勢(shì)的品牌壓力下,找到破局的地方,更多的是靠著安道這個(gè)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人的努力和配合。
例如這次云南省標(biāo),經(jīng)過(guò)與眾多優(yōu)秀的智慧教育設(shè)備品牌激烈的博弈和云南省電化教育館層層篩選,以及評(píng)審人員在各種環(huán)境中的反復(fù)試用,安道教育多媒體交互式LED一體機(jī)在眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出,成為省內(nèi)專家認(rèn)可中標(biāo)的標(biāo)桿項(xiàng)目。
雖然歷經(jīng)三次才成功中標(biāo),但整個(gè)過(guò)程離不開(kāi)各部門的積極配合與協(xié)助,共同推進(jìn)產(chǎn)品外觀工藝、結(jié)構(gòu)性能、內(nèi)核升級(jí)等提升;深入解讀招標(biāo)政策,不斷優(yōu)化投標(biāo)方案。
在安道教育征程中,每個(gè)人都遵循“學(xué)習(xí)提高、服務(wù)客戶、團(tuán)隊(duì)協(xié)作”的原則,以勇氣、擔(dān)當(dāng)、干勁,推動(dòng)企業(yè)不斷前進(jìn),奮力譜寫(xiě)安道教育發(fā)展的新篇章!
用汗水書(shū)寫(xiě)擔(dān)當(dāng)!用行動(dòng)展示服務(wù)!用使命打造精品!
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