隨著各行各業(yè)信息化辦公建設(shè)的不斷發(fā)展,各類企事業(yè)單位以及公共服務(wù)行業(yè)都開始發(fā)生了天翻地覆的變化。特別是在現(xiàn)代對(duì)服務(wù)質(zhì)量的要求越來越高,單純依靠傳統(tǒng)的思路和設(shè)備設(shè)施已經(jīng)很難滿足現(xiàn)代信息化辦公的需求。特別是目前服務(wù)于人們大眾的銀行窗口、郵政、醫(yī)療、工商以及稅務(wù)等等。都在面臨著信息化辦公的改革,改革的方向是如何來實(shí)現(xiàn)高效信息化辦公,更好更高效的為大眾客戶服務(wù)。
其中,在廣州市國家稅務(wù)局就是一個(gè)非常典型的代表,近期,廣州稅務(wù)為了能夠更好的適用現(xiàn)代信息化辦公需求,開始針對(duì)現(xiàn)有的設(shè)備進(jìn)行改進(jìn),并批量采購了吉星數(shù)碼掃描儀,主要應(yīng)用在辦事大廳辦理業(yè)務(wù)窗口。在正式配置應(yīng)用前,針對(duì)升級(jí)后的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了培訓(xùn)應(yīng)用講解。在吉星掃描儀產(chǎn)品,吉星JT-DBG021和JT-DBG011數(shù)碼掃描儀就是專門針對(duì)稅務(wù)行業(yè)的產(chǎn)品,這兩款產(chǎn)品能夠都能夠很好的滿足稅務(wù)行業(yè)的窗口辦公需求。
在以往的稅務(wù)窗口行業(yè)辦公中,一般都是依靠傳統(tǒng)的掃描儀或者是支持掃描功能的多功能一體機(jī)產(chǎn)品。一般在辦理日常業(yè)務(wù)時(shí),需要備案身份證、票據(jù)或者其他相關(guān)資料時(shí),窗口工作人員需要離開座位,然后去多功能一體機(jī)的掃描單元上放置需要掃描備案的資料,然后進(jìn)行掃描或者復(fù)印。整個(gè)流程顯得非常繁瑣,而且在辦理業(yè)務(wù)時(shí),總會(huì)出現(xiàn)排長隊(duì)的現(xiàn)象。有些時(shí)候可能會(huì)出現(xiàn)好幾個(gè)小時(shí)的等待時(shí)間,讓很多客戶都覺得效率相對(duì)低下。
而且在給企業(yè)辦理注冊(cè)、變更、注銷、年檢資料或者稅務(wù)申報(bào)表時(shí),傳統(tǒng)的做法都是采用紙質(zhì)留底保存,而且證件也是通過紙質(zhì)留底保存,長時(shí)間下來,紙質(zhì)資料就會(huì)堆積如山。給稅務(wù)行業(yè)未來的工作梳理帶來了非常不利的因素。
吉星數(shù)碼掃描儀
此次廣州市國家稅務(wù)局應(yīng)用了吉星數(shù)碼掃描儀后,經(jīng)過對(duì)相關(guān)窗口行業(yè)的工作人員進(jìn)行培訓(xùn),能夠讓工作人員能夠快速的進(jìn)入業(yè)務(wù)辦理工作狀態(tài)。吉星數(shù)碼掃描儀配置了CMOS 300萬像素高清鏡頭,能夠以0.7秒到1秒/次的掃描速度采集各種稅務(wù)相關(guān)資料,比如說常用的企業(yè)注冊(cè)、變更、注銷、年檢資料或者稅務(wù)申報(bào)表等等文檔,都能夠非?焖佥p松的實(shí)現(xiàn)掃描存檔,大大提升了業(yè)務(wù)辦理效率。在文檔掃描時(shí),工作人員可以選擇匹配的格式(JPG、BMW、TIF、PPT、PDF等),快速高效掃描采集相關(guān)票據(jù),然后進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的資料存檔。
廣州國家稅務(wù)局通過對(duì)吉星數(shù)碼掃描儀DBG021的應(yīng)用,取代了以往辦公窗口工作人員手工輸入證件信息,手工掃描復(fù)印相關(guān)備案文檔的工作流程。通過吉星數(shù)碼掃描儀的高速信息采集,既提升了日常工作效率,減少了大廳客戶的等待時(shí)間。將所有錄入文件以電子格式分類儲(chǔ)存進(jìn)電腦,實(shí)現(xiàn)長久信息保存和快捷調(diào)閱查檔,為稅務(wù)行業(yè)更好的實(shí)現(xiàn)了無紙化辦公。
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