清理“牛皮癬”、拆除違章建筑、整治非機動車車輛亂停亂放、規(guī)范攤位攤點……近年來，福建某市執(zhí)法局聚焦民生服務(wù)保障依托itc搭建的“智慧城管”平臺，以科技賦能實現(xiàn)人員、機器設(shè)備和服務(wù)場景“一網(wǎng)統(tǒng)管”，不斷提升城市管理精細化、科學(xué)化水平。
作為建設(shè)部批準(zhǔn)的第三批數(shù)字城管試點城市之一，福建某市于十年前建成數(shù)字化城管系統(tǒng)。但隨著城市發(fā)展，數(shù)字城管系統(tǒng)在精細化、智能化以及云計算、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)面前，顯得力不從心。
面對新形勢新任務(wù)，市執(zhí)法局審時度勢，科學(xué)應(yīng)變、主動求變，瞄準(zhǔn)科技發(fā)展前沿，謀劃建設(shè)全新的智慧城管系統(tǒng)，搶占城市管理發(fā)展的制高點。
經(jīng)過150多場調(diào)研、60場方案研討等， 2021年11月，福建某市執(zhí)法局正式攜手itc保倫股份進行智慧城市管理監(jiān)督指揮中心、黨建會議室、會商室等場所智能化升級建設(shè) ，以科技力量強化城市管理執(zhí)法，加快推進高顏值城市建設(shè)，助力福建某市在城市治理科學(xué)化、精細化、智能化上走深走實。
01 智能科技加持 城市管理更精細
智慧城管指揮大廳是集 數(shù)字化指揮、管理、執(zhí)法 等功能于一體的大數(shù)據(jù)中心，對涉及城市管理的具體問題進行智能感知和預(yù)警。為此，itc通過部署自主研發(fā)的 專業(yè)擴聲系統(tǒng)、數(shù)字會議系統(tǒng)、無線手持話筒 等音頻設(shè)備，助推指揮中心實現(xiàn)城市綜合治理跨部門、跨區(qū)域、跨系統(tǒng)的高效協(xié)同與應(yīng)急聯(lián)動，為城市管理系統(tǒng)建設(shè)注入智慧能量、賦予智慧能力，提升智慧化水平。
itc專業(yè)擴聲+數(shù)字會議+無線話筒 的綜合應(yīng)用，為指揮中心提供了高技術(shù)水平、高效化決策指揮空間，滿足日常會議、應(yīng)急指揮、遠程調(diào)度使用需求。會議語音清晰、還原度高、擴聲聲音均勻覆蓋，保證會議溝通更加順暢有序。同時系統(tǒng)維護簡單，會議功能多樣，為執(zhí)法人員開展各項會議工作奠定了堅實的設(shè)備基礎(chǔ)。
如今，依托智慧城管平臺，福建某市已形成具有地方特色的“吹哨協(xié)調(diào)聯(lián)動”機制，進一步解決了權(quán)責(zé)不清的各類難題。
在科技手段的加持下，智慧城管平臺大廳坐席員通過大屏實時數(shù)據(jù)匯聚，可快速巡查捕捉問題，并第一時間派出執(zhí)法人員前往現(xiàn)場處置，構(gòu)建起“ 網(wǎng)格巡查—采集問題—分類上報—派遣處置—核查驗收 ”的閉環(huán)管理全流程、全周期城市管理工作體系，大大提升問題發(fā)現(xiàn)、處置效率。
02 多系統(tǒng)融合 智慧辦公更高效
為進一步提升城市精細化管理水平及信息化辦公效率，itc保倫股份嚴格按照城市管理執(zhí)法工作要求和建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，對其原有會議室進行升級改造，通過配備 會議一體機、無紙化會議系統(tǒng)、專業(yè)擴聲系統(tǒng)、數(shù)字會討系統(tǒng)、無線會議話筒及周邊會議設(shè)備 ，實現(xiàn)了會商室、黨建會議室的信息化、智慧化應(yīng)用，有效促進了市執(zhí)法局更加安全、高效、智能運行，提升執(zhí)法隊伍辦公效率。
itc會議一體機 作為開啟日常會議、視頻會議的信息化設(shè)備，具備4K超清顯示、專業(yè)級音頻表現(xiàn)、簡單方便部署、輕松快捷操作等優(yōu)勢。在開展執(zhí)法隊伍培訓(xùn)教育時，系統(tǒng)憑借清晰細膩的畫面顯示，穩(wěn)定強勁的語音效果，為與會人員提供更智慧、便捷、高效的會商服務(wù)。
▲市執(zhí)法人員依托itc會議一體機開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，實現(xiàn)“快速派發(fā)、精準(zhǔn)解決、協(xié)調(diào)聯(lián)動、高效服務(wù)”。
▲市執(zhí)法局依托itc會議一體機學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想主題教育“城管學(xué)思行”讀書班組織集中學(xué)習(xí)
itc無紙化會議系統(tǒng) 將音頻、視頻、文檔、控制集成于顯示終端，通過一人一屏，屏幕共享，改變了傳統(tǒng)“一人講，眾人聽”的會議模式；同時搭配 itc專業(yè)擴聲系統(tǒng)、數(shù)字會議系統(tǒng) ，有助于會議現(xiàn)場全方位、多層次溝通交流研討，實現(xiàn)會議內(nèi)容清晰傳達、重要指令快速接收，保障各項城管執(zhí)法工作順利開展、高效進行。
本次智慧城管平臺的搭建，實現(xiàn)了城市管理工作 由被動向主動、由粗放向精細、由模糊向清晰的轉(zhuǎn)變 ，促成了部門協(xié)作、高效運轉(zhuǎn)、齊抓共管、全民參與的城市管理新格局。
同時，也改善了市執(zhí)法局的辦公條件，提高了執(zhí)法辦公的研判效能，轉(zhuǎn)變了會商研討的傳統(tǒng)模式， 使城管執(zhí)法工作討論過程與科技手段結(jié)合更加緊密 ，為加強執(zhí)法隊伍培訓(xùn)教育、精準(zhǔn)執(zhí)法、高效會商提供了有力的技術(shù)支持，切實推動城市管理工作提“智”增效。
建設(shè)智慧城管是提高城市管理和市域社會治理水平的迫切需要，也是不斷提升民生服務(wù)水平的有力抓手。 多年來，itc深度參與新型智慧城市建設(shè)，見證一個又一個“城市大腦”的成功上線運行 ，積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗。
itc部分“智慧城市指揮大腦”項目案例展示
下足“繡花功夫”，做“精”城市管理
itc將堅持科技引領(lǐng)，強化技術(shù)支撐
持續(xù)打造國內(nèi)一流、行業(yè)領(lǐng)先的智慧城管平臺
整體解決方案
助力更多城市精細化管理水平再提升
讓城市文明更具“溫度”
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