“Great!”“That‘s amazing!”“I love it!”……
8月23日周四上午10點,一陣陣喝彩聲從廣州番禺祈福英文實驗學校國際部的一間教室中傳出。這并不是同學們在上英語課,而是希沃的產品培訓師正在對該校全體外籍教師進行全英文的產品演示與培訓。
前不久,該校引入了希沃睿鋒H系列交互智能平板,在全校范圍內裝備部署。隨后,希沃團隊便計劃開展培訓工作來幫助老師們了解產品。同時,團隊獲悉:該校有大量外籍教師,也需要學習產品的使用。
了解到此情況后,希沃培訓師團隊隨即展開英文課程準備工作。同時借此契機,團隊中具有豐富外語培訓經驗的講師,也針對外籍教師的授課方式、特點,為整個團隊進行了英文產品培訓的系統(tǒng)教學,以應對未來更多元化的培訓需求。
培訓的當天,有一段有趣的小插曲:校方領導們先前考慮到此次培訓主要針對外籍教師,因此很貼心地為遠道而來的講師們配備了現(xiàn)場翻譯人員。但是,當天到了現(xiàn)場卻發(fā)現(xiàn),臺上的產品培訓師竟能夠用一口流利的英文為全場五十余名外教進行產品講解,于是便沒有勞煩隨行的翻譯人員。給予客戶超出預期的產品與服務,這正是每個希沃人銘記于心的準則。
整個培訓過程十分的流暢和融洽,培訓師在臺上熟練地演示著產品的每一個功能,從硬件細節(jié)到軟件操作,逐一為老師們詳細講解。來自世界各地的外教們也常主動提出自己的疑惑,同樣都得到了培訓師耐心的解答。而當講解到魔幻筆、頁面回放、聚光燈這樣的酷炫小功能時,現(xiàn)場的外教們往往會開懷大笑、稱贊連連,就好像回到了自己學生時代的一堂美術課。
在正式的講解培訓結束后,培訓師們仍然留在教室,陪同老師們親自體驗產品,并對仍然留有疑問的老師進行深入地講解,直到每一位老師都已熟悉產品的基本操作。當天,在場的諸多老師,都對希沃優(yōu)質的產品和極佳的培訓給予盛贊。
作為“平等教育”理念的踏實踐行者,希沃除了為用戶提供高品質的軟硬件產品之外,也始終堅持鉆研、探索最高效的產品培訓體系。希沃產品培訓師團隊也正是因此而成立的,他們憑借其一絲不茍的態(tài)度、扎實的專業(yè)技能、負責到底的精神,在全國用戶之間積累了良好的口碑。希沃雙語培訓的成熟與積累,昭示著希沃將引領行業(yè)培訓進入雙語時代的新標準。同時,也將助力希沃,從國內教育裝備行業(yè)領導者,加速蛻變?yōu)槿蛑拿褡迤放疲?br />