“三二一!恭喜23號選手搶答成功,請答題!
”一場工程師之間的龍爭虎斗激戰(zhàn)正酣。8月10日-11日,希沃(seewo)2017“武動全國”第一屆全國工程師技能比武競賽總決賽在廣州擂響戰(zhàn)鼓。歷經(jīng)全國初賽、區(qū)域晉級賽,50位工程師過關(guān)斬將,從一千多名選手中脫穎而出進(jìn)入全國總決賽。王工、熊工、朱工、戴工、楊工等5位選手拔得頭籌斬獲“一等獎”。
優(yōu)勝獎獲獎?wù)吆嫌?
三等獎獲獎?wù)吆嫌?
二等獎獲獎?wù)吆嫌?
一等獎獲獎?wù)吆嫌?
相比區(qū)域晉級賽,總決賽比賽環(huán)節(jié)難度更高,競爭更激烈。決賽的第一個環(huán)節(jié)是技術(shù)理論和反應(yīng)速度的雙重比拼——“巔峰競答”。50位選手緊盯著大屏幕,屏氣凝息,腦筋伴隨著題目的切換急速運(yùn)轉(zhuǎn),眼疾還得手快!勝利的歡笑聲、錯失的惋惜聲此起彼伏,比賽現(xiàn)場氛圍緊張而又熱烈。
“巔峰搶答環(huán)節(jié)”精彩瞬間
“巔峰競答”之后是極速組裝環(huán)節(jié),此環(huán)節(jié)除了組裝之外,還需要將預(yù)先設(shè)置的故障排除,保證整機(jī)正常使用,這是實實在在的專業(yè)實操技術(shù)的角逐較量。一顆顆微小的螺絲釘、一根根細(xì)線、一塊塊不起眼的電路板成為了工程師們要征服的一座座“高山”。若非報以精益求精的工匠之心,絕不可能在群雄爭斗中獲得勝出的機(jī)會?粗こ處焸冊谙N纸换ブ悄芷桨宀鹧b機(jī)的線路、零件、板塊上嫻熟游走的雙手和專心致志、成竹在胸的神態(tài),不禁肅然起敬。精湛的技藝是為用戶提供卓越服務(wù)體驗的基石,穩(wěn)扎基石方能筑成摩天樓。
“極速組裝環(huán)節(jié)”精彩瞬間
決賽的最后一個環(huán)節(jié)是情景模擬,選手需模擬現(xiàn)場服務(wù)情境,回復(fù)并處理問題,在考驗工程師對關(guān)鍵點(diǎn)提取能力的同時,更對其服務(wù)態(tài)度進(jìn)行了嚴(yán)格把關(guān)。一位優(yōu)秀的技術(shù)工程師,不僅要擁有過硬的技能,還必須具備優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,如此才能給用戶帶去卓越的服務(wù)體驗!耙郧安恢肋@樣與用戶溝通能為他們帶來更好的體驗。大家真的都特別優(yōu)秀,互相學(xué)習(xí)到了很多東西!痹谧詈笠粋環(huán)節(jié)結(jié)束后,選手李工感慨道。
“情景模擬環(huán)節(jié)”精彩瞬間
從全國初賽到區(qū)域晉級賽,再到總決賽,“為用戶創(chuàng)造卓越的服務(wù)體驗”作為目標(biāo)貫穿賽事全程!拔鋭尤珖惫こ處熂寄芨傎惖呐e辦,不僅充分激發(fā)了工程師們的學(xué)習(xí)熱情,更提升了工程師們的技術(shù)理論、實踐能力以及服務(wù)意識。視?偨(jīng)理黃明寒表示:“今年是第一屆,未來我們還會繼續(xù)辦下去!币再惔賹W(xué),在未來,視睿將持續(xù)為全國各地的服務(wù)工程師提供交流、學(xué)習(xí)的平臺,攜手全國各地的服務(wù)工程師一起為用戶提供更專業(yè)的服務(wù)。