廣州明美是專業(yè)從事顯微鏡數(shù)碼成像產(chǎn)品研發(fā)與銷售的高新技術(shù)企業(yè)，公司自03年成立以來，一直注重科技創(chuàng)新，先后推出研究級(jí)高分辨率、高靈敏度500萬像素?cái)?shù)碼成像裝置，體視熒光顯微鏡，高清晰度自聚焦數(shù)碼成像儀等產(chǎn)品，填補(bǔ)了多項(xiàng)國家空白。公司主要產(chǎn)品有：專業(yè)級(jí)數(shù)碼攝像頭 MC50、MC15、MD90、MD50；MSHOT數(shù)碼顯微鏡系列；大體標(biāo)本成像儀；體視熒光顯微鏡；顯微鏡相機(jī)接口及配件等。產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于高校、研究所、企事業(yè)單位實(shí)驗(yàn)室。
目前廣州明美能為國內(nèi)外客戶提供詳細(xì)的顯微鏡成像售前咨詢，樣品實(shí)測，以及全面的顯微觀測解決方案，同時(shí)公司具有完善的售后服務(wù)體系，可以提供及時(shí)快捷的顯微數(shù)碼成像產(chǎn)品技術(shù)支持，維修服務(wù)。
廣州市中山大道天河軟件園華景園區(qū)A棟4樓南422-424 郵編：510630
聯(lián)系人：顏小姐
電話: 020-38250606
傳真: 020-38262491
QQ: 505506350
郵箱:mmshot@188.com
開戶行：中國農(nóng)業(yè)銀行廣州市東山支行
帳號(hào)：44030501040004930
明美部分客戶
高校：北京大學(xué)、清華大學(xué)、浙江大學(xué)、南京大學(xué)、中國科技大學(xué)、武漢大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、廈門大學(xué)、四川大學(xué)、中山大學(xué)、西安交通大學(xué)、華南理工大學(xué)、中國農(nóng)業(yè)大學(xué)、暨南大學(xué)、華南師范大學(xué)、廣東工業(yè)大學(xué)、廣東海洋大學(xué)、深圳大學(xué)、中國地質(zhì)大學(xué)、長春理工大學(xué)、合肥科技大學(xué)、南京農(nóng)業(yè)大學(xué)、江蘇大學(xué) 等。
科研單位：華大基因深圳研究院、中科院廣州生物醫(yī)藥健康研究院、中科院蘭州分院、廣州市園林科學(xué)研究所、江蘇省宿遷藥品檢驗(yàn)所、天津軍事醫(yī)學(xué)科學(xué)院四所、深圳市仙湖植物園、南亞熱帶作物研究所、 中國農(nóng)業(yè)科學(xué)院沼氣所、廣州市藥品檢驗(yàn)所二分所、珠江水產(chǎn)研究所 、廣州市特種承壓設(shè)備檢測研究院 、臺(tái)山市疾病預(yù)防控制中心、浙江大學(xué)光及電磁波研究中心 、廣州能源所、深圳市園林科學(xué)研究所、運(yùn)城市林業(yè)局森防站。
工廠企業(yè)：TCL集團(tuán)多媒體公司、松下萬寶(廣州）壓縮機(jī)有限公司 、達(dá)而泰(天津)實(shí)業(yè)有限公司、山東新光量子科技股份有限公司、諾而達(dá)銅管（中山）有限公司 、廈門金皓計(jì)量儀器有限公司、佛山華旭塑膠模具有限公司、珠海市粵茂激光設(shè)備工程有限公司 、廣州德潤橡膠制品有限公司 、波若威光纖通訊（中山）有限公司、白云山藥廠、順德豐隆制冷配件有限公司、惠州強(qiáng)力日常用品制造有限公司、廣東偉強(qiáng)銅業(yè)科技有限公司 、廣州市花都聯(lián)華包裝材料有限公司 、廣州可諾奈食品有限公司、美的集團(tuán)、中誠集團(tuán)、雅芳公司。
明美服務(wù)
一、售前服務(wù)
產(chǎn)品售出前，公司有專職人員向需要的使用或采購人員作詳細(xì)產(chǎn)品介紹，幫助客戶合理選擇儀器，有效地購買。
二、售中服務(wù)
產(chǎn)品售出過程中，公司有對(duì)用戶熟悉產(chǎn)品的專職介紹，使用戶能在工作條件下使用該產(chǎn)品。需求雙方在達(dá)成協(xié)議的條件下，公司可對(duì)用戶進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品的培訓(xùn)與講座。
三、售后服務(wù)
銷售部、客戶服務(wù)部將用戶反饋的信息回饋給公司，公司將不斷進(jìn)行技術(shù)更新，并在保修期內(nèi)，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行售后維修等服務(wù)，包括隨時(shí)為客戶提供電話咨詢服務(wù)，提供相應(yīng)的技術(shù)支持等。
公司服務(wù)承諾：
一、對(duì)所有產(chǎn)品實(shí)行 1 年免費(fèi)保修，終身維護(hù)。軟件實(shí)行 2 年免費(fèi)升級(jí)。
1、保修期：產(chǎn)品驗(yàn)收合格正常使用之日起。
2、終身維修：在保修期外的產(chǎn)品僅收取少量維修成本費(fèi)。
3、在保修期外的修理品再保修期：自修理好之日起保修半年。
4、易損易耗品（如保險(xiǎn)絲、電泡等）不屬于保修范圍。
5、公司所售軟件產(chǎn)品在1年內(nèi)可根據(jù)客戶的適當(dāng)要求修改或增加軟件的功能，2年內(nèi)免費(fèi)升級(jí)。
二、 技術(shù)服務(wù)
1、協(xié)助用戶正確使用所購產(chǎn)品，確�？蛻魰�(huì)用、用好。
2、有償?shù)靥峁┎糠衷O(shè)計(jì)與開發(fā)服務(wù)。
3、提供產(chǎn)品配套服務(wù)。
明美經(jīng)營哲學(xué)
[以市場為中心]
市場的需要，就是我們發(fā)展的方向。我們所有產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)都是以市場中心，根據(jù)市場的需要不斷作出及時(shí)的調(diào)整。
[以客戶為上帝]
“尊重客戶”是明美每一個(gè)員工的言行準(zhǔn)則之一。 “急客戶所急，想客戶之所想”，是我們服務(wù)客戶的一條重要原則。
[以服務(wù)為宗旨]
服務(wù)與客戶緊密相關(guān)。我們必須牢記“一切為客戶服務(wù)”這個(gè)宗旨，做到“細(xì)心、熱心、虛心、誠心”，使我們的服務(wù)令客戶滿意。
[以效益為目標(biāo)]
效益是企業(yè)的生命。明美全體員工必須增強(qiáng)成本意識(shí)，樹立效益觀念，努力減少浪費(fèi)，控制費(fèi)用，實(shí)現(xiàn)公司資產(chǎn)增值。
[一流的產(chǎn)品、一流的服務(wù)]
明美的存在價(jià)值就是在于為社會(huì)提供“一流的產(chǎn)品，一流的服務(wù)”。只有一流的員工才能制造出一流的產(chǎn)品提供一流的服務(wù)，而做到了這兩點(diǎn)，我們就能成為一流的企業(yè)。
明美精神
[信]
“信”，即信譽(yù)，信用。在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中，明美一貫堅(jiān)持講信用、守合同、重承諾，以良好的信譽(yù)贏得客戶，明美要求每一個(gè)員工在對(duì)外對(duì)內(nèi)交往中都要講信用，做到取信于人。
[和]
“和”，即和諧，團(tuán)結(jié)、合作。“天時(shí)不如地利、地利不如人和。” 明美一貫重視整體的力量，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，大家相互之間需保持一種信任、一種默契。
[實(shí)]
“實(shí)”，即誠實(shí)，實(shí)事求是。明美希望每一個(gè)員工都要做老實(shí)人，說老實(shí)話，辦老實(shí)事，堅(jiān)持做到務(wù)事求實(shí)，不浮夸、不欺詐，踏踏實(shí)實(shí)做事，認(rèn)認(rèn)真真做人。
[自我管理]
管理的最高境界是實(shí)現(xiàn)自我管理。明美實(shí)行人性化管理，強(qiáng)調(diào)員工自己管理自己，不斷完善自我，積極主動(dòng)地做好本職工作，努力把公司的規(guī)范變成自己的自覺行為。
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