產(chǎn)品詳細(xì)介紹
賽德智能協(xié)作平臺(tái)
一、平臺(tái)研發(fā)背景
隨著信息化建設(shè)的日益深入,無論是政府還是企事業(yè)單位,相互之間的信息溝通與協(xié)同工作越來越重要。每個(gè)單位都希望能和異地的分支機(jī)構(gòu)、上下級(jí)部門等保持實(shí)時(shí)聯(lián)系,單位領(lǐng)導(dǎo)也希望自己身處異地仍能了解和處理單位事務(wù)。但如果使用傳統(tǒng)的企業(yè)管理方法,在管理過程中將會(huì)遇到許多問題無法很好解決:
●在企業(yè)的發(fā)展過程,企業(yè)費(fèi)用沒有有效的手段進(jìn)行控制。
●溝通模糊,沒有量化,導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部的管理問題不斷。
●工作效率不高,執(zhí)行力下降,布置的任務(wù)無法及時(shí)高效完成。
●對(duì)企業(yè)的各個(gè)分支機(jī)構(gòu),企業(yè)總部缺少有效的手段進(jìn)行協(xié)同管理。
●企業(yè)內(nèi)部各部門溝通不暢,各種信息資源不能達(dá)到充分的共享。
二、平臺(tái)概述
賽德智能協(xié)作平臺(tái)為解決上述協(xié)同管理難題應(yīng)運(yùn)而生,該平臺(tái)是以流程管理為核心,協(xié)同運(yùn)作為手段,將企業(yè)的資源進(jìn)行有效整合,實(shí)現(xiàn)資源的最大利用率,為企業(yè)提供方便、快捷、降低成本、提高工作效率的協(xié)同管理平臺(tái)。它能夠減少手工方式產(chǎn)生的錯(cuò)誤與信息不準(zhǔn)確;消除信息孤島,提高企業(yè)資源的利用率;支撐企業(yè)的管理和業(yè)務(wù)的動(dòng)作,提升工作效率;企業(yè)管理者可以方便獲取企業(yè)的各種數(shù)據(jù),為決策提供參考。賽德智能協(xié)作平臺(tái)實(shí)際上是協(xié)同應(yīng)用軟件的開發(fā)平臺(tái)和運(yùn)行支撐平臺(tái),并且還為協(xié)同應(yīng)用提供協(xié)同工具和協(xié)同引擎服務(wù),它具備以下的四項(xiàng)基本特征:
●賽德智能協(xié)作平臺(tái)是一個(gè)溝通平臺(tái),而該溝通并不僅限于工作團(tuán)隊(duì)的信息傳達(dá)
或通訊,并且要全面實(shí)現(xiàn)溝通過程的時(shí)效性、完整性和有效性。
●賽德智能協(xié)作平臺(tái)是一個(gè)基于管理和協(xié)同工作的平臺(tái),它需要能夠?qū)崿F(xiàn)工作團(tuán)
隊(duì)的有效協(xié)作,如進(jìn)行項(xiàng)目管理、流程管理、事務(wù)管理等。如此才能達(dá)到動(dòng)態(tài)
適應(yīng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的柔性管理。
●賽德智能協(xié)作平臺(tái)是知識(shí)中心和應(yīng)用運(yùn)行支持平臺(tái),以人為中心來進(jìn)行數(shù)據(jù)、
信息和知識(shí)的統(tǒng)合與應(yīng)用。
●賽德智能協(xié)作平臺(tái)是綜合應(yīng)用與開發(fā)的平臺(tái),從某種程度上說,賽德智能協(xié)作
平臺(tái)就像是每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的隨身的辦公室,通過它來進(jìn)行日常的辦公工作,同
時(shí),在此平臺(tái)之上還要能夠部署一些企業(yè)應(yīng)用,如人事管理、會(huì)議管理、資產(chǎn)管理以及財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)等。
三、平臺(tái)功能
賽德智能協(xié)作平臺(tái)包含系統(tǒng)管理、辦公自動(dòng)化(OA)、項(xiàng)目管理、資產(chǎn)管理、人事管理、商務(wù)管理、公文管理、資源管理、知識(shí)管理、財(cái)務(wù)管理、企業(yè)文化、報(bào)表中心和檔案管理等功能模塊,是賽德科技依據(jù)大量用戶單位的工作實(shí)際需要,以“易用適用擴(kuò)展容易”為系統(tǒng)的設(shè)計(jì)理念,開發(fā)出來的協(xié)同辦公平臺(tái),支持遠(yuǎn)程辦公和移動(dòng)辦公模式。它提供大量定制開發(fā)工具,如數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)自定義、工作流程自定義、權(quán)限自定義、組織機(jī)構(gòu)自定義、打印報(bào)表樣式自定義等,再結(jié)合集成在系統(tǒng)中的在線短信、手機(jī)短信、郵件管理等功能,企業(yè)自己可以根據(jù)需要,無需編程就可進(jìn)行新模塊及新功能的定制,構(gòu)建更為的辦公系統(tǒng),擴(kuò)展非常方便。它能夠?qū)⒄麄(gè)企業(yè)連接起來進(jìn)行統(tǒng)一管理,以系統(tǒng)手段規(guī)范全體員工的日常工作,提高工作效率;企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)可以隨時(shí)隨地掌控企業(yè)全局,監(jiān)控企業(yè)運(yùn)行,從而達(dá)到提升管理、減少風(fēng)險(xiǎn)的目的;同時(shí)企業(yè)通過協(xié)同平臺(tái),使企業(yè)內(nèi)部各種資源能夠共享使用,減少信息孤島,充分發(fā)揮企業(yè)員工的各自作用,體現(xiàn)協(xié)同辦公高效化管理。
四、平臺(tái)優(yōu)勢(shì)
●簡(jiǎn)單易用
系統(tǒng)的全部定制及操作都在Web界面完成,提供了可視化的表單定義及流程定義功能,系統(tǒng)設(shè)置、管理與使用輕松快捷。
●全面的工作管理平臺(tái)
系統(tǒng)除了提供辦公自動(dòng)化(OA)的基本功能以外,還提供用戶所需的其他信息化處理功能模塊,如資產(chǎn)管理、知識(shí)管理、人力資源管理、客戶關(guān)系管理、財(cái)務(wù)管理等,使單位的管理更為全面更為詳細(xì)。
●強(qiáng)大的用戶自我定制功能
賽德智能協(xié)作平臺(tái)充分滿足個(gè)性及變化需求,功能擴(kuò)展方便使系統(tǒng)有良好的實(shí)用性和可擴(kuò)展性。系統(tǒng)中提供了組織機(jī)構(gòu)管理、權(quán)限權(quán)限、系統(tǒng)菜單自定義、業(yè)務(wù)流程自定義、打印模板自定義等個(gè)性化設(shè)置工具,可根據(jù)不同用戶的實(shí)際情況,無需編程,就可通這些工具對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行個(gè)性化設(shè)置與功能擴(kuò)展,大大地提高了系統(tǒng)的實(shí)用性與擴(kuò)展性,滿足了用戶的不同需求。
●完全基于業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)處理的高效協(xié)同
賽德智能協(xié)作平臺(tái)完全基于日常業(yè)務(wù)流程進(jìn)行設(shè)計(jì),關(guān)注的是一個(gè)單位各個(gè)環(huán)節(jié)的整體優(yōu)化,著眼于整個(gè)業(yè)務(wù)事件的高效與合理,實(shí)現(xiàn)各模塊單據(jù)之間的信息傳輸、控制與高效協(xié)同。
●統(tǒng)一的個(gè)人工作管理,多樣化的任務(wù)提醒手段。
賽德智能協(xié)作平臺(tái)中的各日常任務(wù)可以實(shí)現(xiàn)手工指派、計(jì)算機(jī)自動(dòng)指派,每個(gè)人的任務(wù)與工作在登錄系統(tǒng)后可在“我的工作”、“我的單據(jù)”、“我的考勤”、“我的人事”中自動(dòng)找到,把工作模式由“人找事”變成了“事找人”,大提高了工作效率;任務(wù)提交后,系統(tǒng)可通過電子郵件、內(nèi)部消息、手機(jī)短信等多種手段通知相關(guān)執(zhí)行人進(jìn)行任務(wù)辦理。
●持支持遠(yuǎn)程辦公與移動(dòng)辦公,工作效率更為快捷
賽德智能協(xié)作平臺(tái)采購(gòu)了B/S架構(gòu)來實(shí)現(xiàn)相關(guān)功能,用戶在使用時(shí)只需電腦能夠上網(wǎng)即可使用,這樣單位領(lǐng)導(dǎo)不管身在何地,都能隨時(shí)進(jìn)行日常工作處理,更清晰地掌握單位的運(yùn)作情況。
●強(qiáng)大的平臺(tái)化體系結(jié)構(gòu),
賽德智能協(xié)作平臺(tái)預(yù)留豐富開放的系統(tǒng)接口,方便實(shí)現(xiàn)與第三方應(yīng)用系統(tǒng)的對(duì)接及數(shù)據(jù)交換;同時(shí),系統(tǒng)提供了全面的安全控制機(jī)制,能夠滿足各種組織對(duì)信息安全的不同要求;另外,平臺(tái)系統(tǒng)設(shè)計(jì)采用了“負(fù)載均衡,效率優(yōu)先”原則,使系統(tǒng)存在大量用戶和大量文檔時(shí)仍具備良好的運(yùn)行效率。
●實(shí)施快速,維護(hù)輕松
賽德智能協(xié)作平臺(tái)采用了向?qū)降陌惭b方法,一次性就可完成系統(tǒng)安裝及初始化的全過程,即裝即用。而系統(tǒng)管理員則可經(jīng)過短期培訓(xùn),即可完全掌握系統(tǒng)的安裝、定制與管理,流程界面風(fēng)格統(tǒng)一,符合一般用戶的使用習(xí)慣,經(jīng)過短暫培訓(xùn)便可應(yīng)用該系統(tǒng)處理用戶的各種日常業(yè)務(wù)。
五、應(yīng)用價(jià)值
● 決策層
ü可以迅速收集、綜合來自各個(gè)方面的信息,并以此為依據(jù)制定戰(zhàn)略
決策,提高執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)的整體工作效率。
● 管理層
ü提供企業(yè)全面管理,將企業(yè)各類行為記錄、有效資源呈現(xiàn)為分析報(bào)表視圖,使企業(yè)管理者看得見摸得著,決策準(zhǔn)確方便,降低成本;
ü完成的知識(shí)沉淀體系(所有文檔都能分類歸檔),能夠幫助企業(yè)解決隱性知識(shí)的傳承與共享、工作經(jīng)驗(yàn)的繼續(xù)傳遞,讓企業(yè)知識(shí)資產(chǎn)不斷增值;
ü提供工作流的查看,便于監(jiān)督檢查,跟蹤工作;
ü電子郵件、內(nèi)部消息、手機(jī)短信等手段與工作流相結(jié)合,提供了有效的備忘機(jī)制,并以這些提醒手段為驅(qū)動(dòng),保證了工作的有效推進(jìn);
ü進(jìn)行了有效的操作權(quán)限劃分,確立了有效的崗責(zé)體系,提高企業(yè)管理的規(guī)范性,強(qiáng)化了企業(yè)“先做強(qiáng)再做大”的原則;
ü培養(yǎng)學(xué)習(xí)型的組織,讓管理者無需再三令五申地言傳身教,降低了培養(yǎng)新人和經(jīng)驗(yàn)傳播的成本;
ü工作交接的規(guī)范性和方便性,大大降低因人員流動(dòng)和團(tuán)體擴(kuò)張帶來的工作失誤及資源流失;
ü能夠合理安排個(gè)人時(shí)間,提高工作計(jì)劃性,屏蔽了被員工不必要的打擾。
● 執(zhí)行層
ü個(gè)人工作可通過個(gè)人事務(wù)管理功能變得井井有條,個(gè)人管理更為有序,如同為每人配置了一名秘書;
ü完善的知識(shí)體系幫助新快速融入工作,進(jìn)入狀態(tài),同時(shí)也能幫助老員工更好地完成自己的工作;
ü員工將自己的工作內(nèi)容進(jìn)行記錄后,通過系統(tǒng)科學(xué)的管理,將會(huì)更客觀地展現(xiàn)員工的個(gè)人業(yè)績(jī);
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